特別養護老人ホーム
誠松園

苦情処理報告

特別養護老人ホーム誠松園では苦情解決第三者委員を設置し、積極的に苦情の解決に努めております。

特別養護老人ホーム誠松園 苦情解決第三者委員

  • 池尾 允二郎 氏
  • 塚田 智宏 氏
  • 元島 正憲 氏

苦情受付担当

施設における苦情やご相談は以下の専用窓口で受け付けます。

苦情受付窓口
  • 苦情解決責任者 施設長 竹本 公郁
  • 苦情解決担当者 事務長 竹本 亮一
  • 苦情解決担当者 介護部長 小林 美保子
  • 苦情解決担当者 施設介護支援専門員 皆川 さとみ
  • 苦情解決担当者 居宅介護支援事業所管理者 竹林 郁司
  • 苦情解決担当者 デイサービスセンター生活相談員 糒 隆一
電話番号 0930-52-3151
受付時間 8:00~17:00(年中無休)

平成27年度苦情受付報告書

平成26年度苦情受付報告書